Preguntas frecuentes
¿Cómo puedo realizar un pedido?
- Es fácil. Simplemente navega por nuestras colecciones, selecciona tus tesoros sagrados y haz clic en "Agregar al Carrito". Sigue los pasos para completar tu compra.
¿Cuáles son las opciones de pago disponibles?
- Aceptamos tarjetas de crédito, débito y transferencias bancarias a través de Mercado Pago y Flow.
¿Puedo realizar cambios en mi pedido después de realizar la compra?
- Lamentablemente, una vez que se confirma la compra, no podemos realizar cambios. Por favor, revisa cuidadosamente tu pedido antes de finalizar la compra.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
- Una vez que tu pedido se envía, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes utilizar este número para rastrear tu paquete.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
- Los tiempos de envío varían según la ubicación y la opción de envío seleccionada. Consulta nuestra página de Envíos para obtener estimaciones y detalles.
¿Cómo gestionan las devoluciones y cambios?
- Consulta nuestra política de devoluciones en la página correspondiente. Si necesitas ayuda, no dudes en contactarnos. Queremos asegurarnos de que estés satisfecho con tu compra.
¿Ofrecen garantía en sus productos?
- Sí, ofrecemos garantía en la calidad de nuestros productos. Si tienes algún problema, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener asistencia.
¿Cómo puedo contactar al servicio al cliente de Esfera Sagrada?
- Puedes contactarnos a través de nuestro formulario en la página de Contacto o enviando un correo electrónico a hola@esferasagrada.cl. Estamos aquí para ayudarte.
¿Es seguro realizar compras en Esfera Sagrada?
- Absolutamente. Utilizamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal y de pago. Puedes confiar en que tu experiencia de compra es segura y protegida.